Les photos ne vont pas à iCloud depuis iPhone

Mes photos ont cessé d'aller à l'iCloud en Février. Quand je suis connecté à iCloud.com, il n'y a rien après 2-28-15. Je suis allé à l'Apple Store, et les gars de génie ont dit "fascinant". Ils ont vérifié toutes sortes de choses et n'ont pas pu le résoudre. Mon téléphone a 2 ans et plus, et je dois en avoir un nouveau. Un nouveau téléphone résoudra-t-il ce problème?

Il est peu probable que l'ajout d'un autre appareil au mix vous aidera.

Le génie a-t-il expliqué qu'AppleCare par téléphone prend en charge iCloud pour des problèmes comme le vôtre et le mien ?

Si vous avez un iPad ou si vous en empruntez un, vous pouvez tester l'ajout d'un nouvel appareil sur iCloud sans avoir à acheter un iPhone.