Ne peut pas entendre WhatsApp voicenotes sur mon oreille; uniquement sur le haut-parleur

Récemment, de nulle part, j'ai perdu la capacité d'écouter des notes vocales WhatsApp chaque fois que je prends le téléphone à l'oreille. Quand je le fais, je reçois le logo silencieux de l'iPhone, alors que le téléphone n'est pas silencieux. Aussi le volume n'est pas bas et est au maximum.

Chaque fois que je prends le téléphone loin de mon oreille, la note vocale joue normalement sur le haut-parleur.