MacBook-Pro démarre sur l'écran noir; le rétroéclairage du keyboard est désactivé; le ventilateur est en cours d'exécution; se faire tirer dessus

J'étais sur Internet et l'ordinateur a été verrouillé, alors j'ai forcé un arrêt. Mais après ça … ça ne démarrera pas.

Est-ce un virus que j'ai eu sur internet?

J'ai essayé les options que j'ai vu pour démarrer:

  • décalage

  • Maj + command + option

  • démarrer le disque

Rien ne dépasse ce problème.

Équipement:

  • OS: Sierra

  • MacBook Pro 2011

  • Écran de 15 pouces.

  • Impossible de démarrer pour voir le model #

Je commencerais par essayer de réinitialiser la NVRAM et la SMC en utilisant les étapes ci-dessous.

Avant de le faire, assurez-vous qu'aucun matériel externe n'est connecté et que vous utilisez le keyboard embedded .

Réinitialiser la NVRAM

Voici comment réinitialiser la NVRAM sur votre MBP particulier:

  1. Arrêtez votre machine. Oui, un arrêt complet, pas seulement de se déconnecter.
  2. Appuyez sur le button d'alimentation , puis appuyez sur l' option de command p r touches. Vous devez vous assurer que vous appuyez sur ces touches avant que l'écran gris n'apparaisse ou cela ne fonctionnera pas.
  3. Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac redémarre à nouveau et vous voici ici le carillon de démarrage.
  4. Lâchez les keys et laissez votre Mac redémarrer normalement.

Remarque: si votre MBP se reconnecte normalement, vous devrez peut- être réajuster certaines de vos preferences système (par exemple, volume du haut-parleur, résolution de l'écran, sélection du disque de démarrage, informations sur le timezone, etc.).

Réinitialiser le SMC

Pour réinitialiser le SMC sur votre MBP particulier, procédez comme suit:

  1. Arrêtez votre ordinateur
  2. Maintenez le câble d'alimentation branché .
  3. Appuyez simultanément sur la command d' option de changement de vitesse (sur le côté gauche du keyboard embedded) et le button d'alimentation
  4. Allons y
  5. Retournez votre ordinateur avec le button d'alimentation.

Après avoir réinitialisé la NVRAM et la SMC, essayez de démarrer votre ordinateur pour déterminer si le problème persiste. Si c'est le cas, testez le matériel conformément aux instructions ci-dessous.

Exécuter le test Apple Hardware

Votre model MBP utilise Apple Hardware Test. Pour l'utiliser, procédez comme suit:

  1. Éteignez votre MacBook Pro
  2. Redémarrez votre MacBook Pro
  3. Maintenez la touche D enfoncée immédiatement
  4. Après un certain time, Apple Hardware Test (AHT) démarrera
  5. Lorsque vous y êtes invité, select votre langue et click la flèche droite
  6. Lorsque la console AHT apparaît, vous pouvez choisir d'exécuter les tests de base en cliquant sur le button Test. Cependant, je vous suggère de sélectionner la checkbox "Effectuer des tests prolongés" avant de cliquer sur le button Test.
  7. Les résultats de votre test apparaîtront dans la window en bas à droite de la console.

Note 1: que le test étendu prendra du time. Prenez note des résultats et rendez-vous count.

Note 2: Si vous maintenez enfoncée la touche D à l'Étape 3, elle ne recommence pas à l'étape 1 et, à l'étape 3, maintenez enfoncées les deux touches Option D. Cela va essayer d'exécuter des diagnostics sur internet à la place, vous devrez donc laisser plus de time pour le compléter.