Mon chargeur a cessé de fonctionner. J'ai AppleCare. Comment puis-je get un nouveau chargeur?

Mon chargeur MacBook Pro mi-2015 mystérieusement * a cessé de fonctionner aujourd'hui. J'ai AppleCare mais je vis en Irlande et il n'y a pas de magasins Apple ici.

Puis-je entrer dans un revendeur Apple agréé et get un nouveau chargeur gratuitement car j'ai AppleCare?

Sinon, quel est le process?

* Je pensais avoir vu une étincelle dans ma chambre il y a 2 jours. Je m'endormis à l'époque. Je me suis levé, vérifié les sockets et débranché tout dans la chambre (y compris mon MacBook). Je ne me souviens pas si j'ai chargé l'ordinateur portable depuis lors cependant.

Vous pouvez toujours lancer le service depuis https://locate.apple.com et choisir votre fournisseur de choix. Le self-service en ligne est beaucoup mieux maintenant, donc le support d'Apple est souvent le moyen le plus rapide pour vous permettre de faire les choses et un technicien pour faire l'échange si un mail n'est pas offert.

Dans votre cas, vous pouvez diriger le service vers l'Irlande à l' adresse https://locate.apple.com/ie/en/ et cliquez simplement sur la case qui indique le service.

entrez la description de l'image ici

Tous les revendeurs ne fournissent pas non plus de service, donc faire un peu de creusement vous permet généralement d'économiser un voyage et un certain time.

AppleCare inclut le rlocation des chargeurs cassés. Je suis allé à un revendeur officiel de pomme et ils ont remplacé le chargeur sans aucun problème.