Siri ne peut pas écrire quelqu'un même s'il peut les appeler, les envoyer par courrier électronique et me montrer ses coordonnées

Je request à Siri de "envoyer un message text à John Smith" . Je reçois une réponse: "Vous avez deux contacts appelés John Smith, et aucun numéro de téléphone ou adresse électronique n'est associé" . Cependant, si je présente les informations de contact de John Smith dans Contacts , je ne vois qu'une seule carte et cette carte a ses e-mails et son numéro de téléphone.

Si je request à Siri "Montrez-moi les coordonnées de John Smith" , je vois les coordonnées de John Smith. Si je request à Siri "Où est John Smith?" Siri va me montrer où John Smith est dans l'application Find my Friends . Si je request à Siri "Email John Smith" , Siri répond «Quelle adresse email pour John Smith» et me montre toutes ses adresses e-mail. Si je dis «Appelez John Smith» , Siri appelle John Smith.

Et, si j'entends le contact, et appuyez sur la petite bulle de discours, je peux écrire John Smith de cette façon. Et, je peux également requestr à Siri d'afficher les informations de contact de John Smith et de lui envoyer le text de cette façon aussi.

La question ne semble être qu'avec des messages text. John Smith a également un iPhone et utilise iMessage.

Une idée de la façon dont je peux get Siri pour find l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de John Smith quand je l'écris? Je n'ai aucun problème avec le courrier électronique ou téléphoner à John Smith par l'intermédiaire de Siri – simplement des messages via Siri.

D'accord. J'ai réparé le problème – au less jusqu'ici.

La suppression de l'input n'a rien fait. J'ai recréé l'input, elle a fonctionné d'abord, puis échoué cinq minutes plus tard avec le même problème.

Sur mon iPhone, les inputs sont "unifiées". Par exemple, ma femme a une input pour quelqu'un, et j'ai une input pour quelqu'un, elle apparaît sur mon iPhone en tant qu'input unique. Sur mon iPad, ceux-ci apparaissent comme des inputs multiples. Si Facebook crée une input, un troisième apparaît.

Je veux mon iPad, et il y avait trois inputs pour ce nom – deux avaient des numéros de téléphone et de messagerie, et l'un n'en avait pas.

La suppression de cette troisième input mystérieuse a fonctionné pendant environ deux minutes, mais elle a réapparu une minute plus tard, et j'ai eu le même problème à nouveau. J'ai fini par éditer cette troisième input et ajouté un numéro de téléphone et des adresses de messagerie. Cela m'a permis de signaler à John Smith par l'entremise de Siri. Jusqu'à maintenant, il a duré deux jours. Je peux encore une fois écrire John Smith à travers Siri. Cependant, d'autres personnes qui ont des profils de Facebook et qui sont dans mon annuaire ne sont pas un problème. C'était juste celui-là.


Addenda

Le problème a été suivi jusqu'à ce que Facebook soit autorisé à munge mon carnet d'adresses. Cet user n'a pas eu d'informations sur le téléphone ou le courriel dans Facebook, donc Siri doit avoir vu l'info Facebook et a essayé de l'utiliser. Sur mon iPhone, les inputs de contact sont unifiées, donc je vois à la fois ce que Facebook met et mon input.

Désactiver les parameters-> Facebook-> Contacts a résolu le problème.

Il y a peut-être des problèmes similaires avec d'autres applications de contact comme Twitter et Outlook, ce qui pourrait empêcher Siri de ne pas voir l'information que vous avez pour un contact. Désactiver la capacité de cette application de mettre à jour vos contacts peut résoudre le problème.

Le numéro de téléphone que vous avez-vous qualifié de «Mobile» plutôt que «maison» ou travail? Cela pourrait faire une différence.

Ma femme a eu ce problème exact avec quelques-uns de ses contacts (mais juste ceux qu'elle voulait envoyer des messages text au maximum). J'ai trouvé que j'avais le même problème avec plusieurs de mes contacts. Nous avons tous deux eu des nouveaux téléphones iPhone 7 Plus récemment. J'ai finalement réussi à résoudre ce problème en faisant en sorte que Apple supprime le cache des données de chacun de nos téléphones que Apple stocke sur ses servers pour traiter les requests de Siri (qui comprend les contacts des téléphones). Pour que les servers d'Apple suppriment le cache de votre téléphone, procédez comme suit:

  1. Ouvrez Paramètres, Siri, puis dévissez Siri.
  2. Si vous constatez un avertissement que cela supprime vos informations du server d'Apple (et il faudra un certain time pour le rebuild si vous décidez plus tard d'activer Siri), passez à l'étape 5.
  3. Si vous constatez une note indiquant qu'Apple conservera vos données sur ses servers pour soutenir la dictée, sauf si vous désactivez également la dictée, vous devrez désactiver la dictée.
  4. Pour désactiver la dictée, accédez à Paramètres, Général, Clavier, puis faites défiler vers le bas et activez "Activer la dictée". Maintenant, vous devriez voir l'avertissement sur la suppression de vos données des servers d'Apple.
  5. Pour de bonnes mesures, éteignez votre téléphone (appuyez et maintenez enfoncé le button d'alimentation jusqu'à ce que vous obteniez le message «Glisser le button de mise hors tension», puis glissez).
  6. Retournez votre téléphone.
  7. Revenez à Paramètres, Siri, et tournez Siri de nouveau sur.
  8. Si vous avez éteint la dictée, rallumez-la.
  9. Donnez à votre téléphone quelques minutes pour rebuild son cache de vos données, puis essayez Siri à nouveau. Il devrait fonctionner correctement maintenant.

Cela a fonctionné à la fois sur mon téléphone et chez ma femme. J'espère que cela est utile pour les autres qui se heurtent à ce problème.

J'ai eu le même problème où Siri pourrait tirer le contact de ma femme et même l'appeler, mais ne pas l'écrire. Finalement, il a réglé cela en entrant dans Paramètres> iCloud et en allumant Contacts.

Je pourrais le résoudre si j'ai désactivé ma synchronisation Outlook de contacts et je viens d'utiliser une copy locale. Ensuite, une fois que j'ai réglé la synchronisation Outlook, Siri a ajouté une fois qu'il n'y avait pas de numbers pour cette personne.

J'ai fini par créer un nouveau contact avec le prénom et le dernier nom de même, avec le même numéro de téléphone que le contact original et qui semble l'avoir réparé, mais maintenant je dois me callbacker que si je fais du text pour que ma femme utilise son prénom deux fois!

J'ai essayé tout ce qui précède. Échoué. Puis je suis entré dans mes contacts, envoyé un message directement à partir de l'écran de contact; alors la prochaine fois que j'ai demandé à Siri de lui envoyer un message voila !!! Ça a marché!!! finalement

J'ai supprimé complètement mon contact et l'ai ajouté et je me suis assuré que le numéro de téléphone était listé sous «mobile» plutôt que sur la maison ou le travail. Je semble avoir travaillé pour moi